CLV (Customer Lifetime Value)
CLV (Customer Lifetime Value) – to pomiar wartości klienta, czyli suma przychodów, jakie może wygenerować dla firmy klient przez cały okres trwania współpracy.
CLV można obliczyć za pomocą prostego wzoru:
CLV = roczny przychód, jaki generuje klient x średnia liczba lat pozostawania klientem – koszty pozyskania klienta
Co warto wiedzieć o BOPIS (Buy Online, Pick up in Store) w eCommerce?
Aby spełniać rosnące wymagania klientów Twojego sklepu internetowego, musisz dostarczać im rozwiązań, które dają swobodę wyboru. Dostawa i odbieranie produktów to bardzo ważny element całego procesu zakupowego. W tym artykule dowiesz się, jak pod tym względem może pomóc Ci BOPIS.
Wszystko, co powinieneś wiedzieć o XML sitemapach
Sitemapa (określana także jako XML sitemapa) to jeden z podstawowych elementów technicznej optymalizacji stron internetowych. Czy ona dokładnie jest? Dlaczego warto ją mieć? Jak ją przygotować? Tego dowiesz się w tym artykule.
Jak content marketing i copywriting sprzedażowy mogą pomóc w e-commerce?
„Załóż dobry sklep, zaoferuj świetne produkty, a kupujący pojawią się sami” – choć często można spotkać się z takimi poradami, to jednak nie mają one za wiele wspólnego z rzeczywistością. Zdobywanie klientów w e-commerce wymaga obecnie stosowania copywritingu sprzedażowego oraz publikowania jakościowych treści. W tym artykule dowiesz się zatem, jak dzięki tworzeniu dobrego contentu możesz