Omnichannel
Omnichannel – inaczej nazywany sprzedażą wielokanałową. To strategia wymagająca zintegrowania wszystkich praktyk marketingowych i sprzedażowych. W omnichannel wykorzystywane są wszystkie kanały dystrybucji sprzedaży, czyli:
- sklepy stacjonarne
- internet (sklep online, kanały social media)
- telefon
- komunikacja smsowa
- czat oraz video czat
W praktyce omnichannel oznacza między innymi:
- integrację między wszystkimi kanałami sprzedaży
- możliwość zwrotu towaru zamówionego online w sklepie stacjonarnym
- szeroki wybór form dostawy i płatności za zakupy
- jednolitą polityka cenowa
- spójną strategię komunikacji w poszczególnych kanałach
Czy warto optymalizować strony kategorii w sklepie internetowym?
W przypadku pozycjonowania sklepów internetowych zwykle dużą uwagę poświęca się stronom produktów. To w końcu one stanowią główną ofertę, do której sprzedawcy chcą przyciągnąć klientów. Sam asortyment jest jednak skategoryzowany według stron kategorii. Co z nimi? Czy warto skupić się na nich podczas pozycjonowania? Co warto mieć wtedy na uwadze? Tego dowiesz się z poniższego
Podsumowanie miesiąca w e-commerce: wrzesień 2021
Co działo się w branży e-commerce we wrześniu? W podsumowaniu tym dowiesz się o ostatnich najważniejszych wydarzeniach ze świata handlu. Oprócz tego znajdziesz tu przydatne informacje z ciekawych raportów oraz nowe porady z najlepszych źródeł, które pomogą Ci pozycjonować sklep.
ROI, ROAS czy ERS: jak mierzyć wynik kampanii reklamowych?
W czym kampanie PPC są podobne do gry w pokera? Podobieństwo upatruję w tym, że inwestowanie w reklamę (ale nie tylko) to sztuka wymagająca strategicznego myślenia, analizy trendów, zachowań społecznych oraz umiejętności szacowania niepewności związanej z danym przedsięwzięciem. Profesjonalne inwestowanie ma wiele wspólnego z zawodowa grą w pokera, bo opiera się na myśleniu w kategoriach