System OMS – co to jest i czym różni się od ERP oraz od integratora
OMS, czyli order management system, to program do obsługi zamówień. Zbiera je ze wszystkich kanałów, w których firma sprzedaje, i prowadzi przez kolejne etapy aż do wysyłki, a zwykle dalej, przez zwrot i korektę. Po polsku mówi się na to system zarządzania zamówieniami. Sama definicja niewiele załatwia, bo dokładnie tak samo opisuje się moduł sprzedaży










